「病院の言葉」を分かりやすくする提案

病院で使われている言葉を分かりやすく言い換えたり説明したりする 具体的な工夫について提案します。

設立趣意書
トップページ > 提案 > Ⅳ.検討の経過 > 2.言葉の収集と絞り込み > 2.3 四つの調査

2.3 四つの調査

 予備調査の結果をふまえ,委員会の正式発足の後,四つの調査を順次実施することにしました。まず,言葉を網羅的に集める手段として,医療媒体(雑誌・新聞・インターネット・医療用語集など)に用いられている言葉の頻度調査(①コーパス調査1)を行うことにしました。また,人を対象とする調査は,言葉を広く集めることを目的とする場合は,医師を対象に行うことにしました(②医師に対する問題語記述調査)。集めた言葉を絞り込んだ後,使用実態や使用意識を把握する調査を,医師と看護師・薬剤師に対して実施することにしました(③医療者に対する用語意識調査)。患者(非医療者)に対しては,絞り込んだ言葉について,認知度や理解度などを調べる調査(④非医療者に対する理解度等の調査)を行うことにしました。この調査は,現在の患者に限定せず,いずれ患者になる非医療者全般を対象とすることにしました。
 これらの四つの調査と,言葉を集める観点との対応をまとめると次のようになります。実施した時期も示しました。

(1)医療用語のうち,患者にとって重要でありながら難解な言葉
  ①言葉の頻度調査(コーパス調査)平成19年10月~平成20年1月に実施
  ③医療者に対する用語意識調査 平成20年3月に実施

(2)医療者が患者に理解してもらうのが難しいと感じている言葉
  ②医師に対する問題語記述調査 平成19年11月に実施
  ③医療者に対する用語意識調査 平成20年3月に実施

(3)医療者が患者に対して使っていながら,患者が理解していない言葉
  ③医療者に対する用語意識調査 平成20年3月に実施
  ④非医療者に対する理解度等の調査 平成20年8月に実施


1 「コーパス」とは,電子化された大量の言語資料を意味する言語学の専門用語です。コーパス調査では,言葉の使用頻度をもとに,統計処理によって言葉を収集し抽出しました。

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