「病院の言葉」を分かりやすくする提案

コラム一覧

＜コミュニケーション＞

①　患者はどう呼ばれたがっているか

②　診察時に方言を使う効果

③　説明したつもり，理解したつもり

④　医療と通訳

⑤　手話通訳者の役割と，医療の手話

⑥　医師の説明＜悪い例・良い例＞

⑦　医療者の論理と患者家族の論理

⑧　不安を持つ患者に接する看護師の工夫

⑨　不安の克服と信頼関係の構築

＜言葉＞

①　のどは大事な宝物

②　説明に使う言葉も一工夫

③　医療用語と漢字の難しさ

④　医療用語とアルファベット略語

＜診察室から＞

①　医者と患者の「溝」

②　自分の声

③　先生に悪い

④　様子を見る

⑤　「なっとく説明カード」の効用

⑥　ＱＯＬ

＜実施した調査＞

①　患者にとって難解で重要な言葉の抽出

②　医師の困惑と工夫

③　患者が知らないのに医療者が使ってしまいやすい言葉

④　誤解のいろいろ

＜寄せられた意見＞

①　医療者と患者の言葉のギャップに気づかされた

②　患者への説明に使いたい

③　教育や研修に使いたい

④　提案をこう使いたい，こんな工夫がしたい

⑤　よりよい医療のために

⑥　医療の現状の問題

⑦　患者も知る意欲を持ってほしい