炎炎夏日坐在经常去的那家咖啡店里吹着空调敲着键盘。
突然有人推门喊一句：“老板。一杯照旧，打包带走。”“好嘞，收到”
对于经常光顾咖啡店的我，经常会听到这组对话。相信这种情节在不同城市的你们的身边，应该都挺常见的。相信许多朋友都是一个注重第三空间质量的人。第三空间就是指社交场所。
在下课后或休息天里，我喜欢逛馆子。我认为有以下几点特点的咖啡店更容易吸引顾客反复前往。
第一有亲和力和人情味。亲和力或者说是服务态度，是一个杀伤力较大的武器。
第二与咖啡师或者老板聊得来。咖啡馆实际上是个综合体，甚至可以说是个生活驿站。相信不少朋友都有过这样一种经历：路过一家门面看起来不错的咖啡店，那时天气很热，手机又快没电，于是抱着试一试的心态进去借个电，顺便蹭蹭空调和网络，接着点一杯最便宜的咖啡喝。然后在不知不觉中，被咖啡师或者旁边的客人打开了话匣子.......然后慢慢发展成为了熟客
第三共鸣。咖啡店需要做一些小事情制造客人与自己门店之间的记忆点，特别是社区型小店。有个不成熟的建议，必要时承担一些与经营无关的服务，适当的举手之劳尽量不拒绝。
